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Voici la traduction en français : **La collaboration avec Swiss GRC a été professionnelle et axée sur les solutions dès le début. Nous avons particulièrement apprécié que nos exigences soient prises au sérieux et mises en œuvre efficacement.**
IB Langenthal AG est un fournisseur régional d'énergie et d'infrastructures dont le siège se situe à Langenthal, en Suisse. L'entreprise approvisionne la région de manière fiable en électricité, gaz, chaleur, télécommunications et eau, et propose une gamme de services complémentaires, contribuant ainsi de façon significative à la qualité de vie et au développement économique du territoire.
Au-delà de la sécurité et de la fiabilité de l'approvisionnement en services essentiels, IB Langenthal AG s'engage en faveur de solutions durables et d'une gouvernance d'entreprise responsable et tournée vers l'avenir.
IB Langenthal AG s’appuie sur la GRC Toolbox pour gérer les risques de manière centralisée, simplifier les processus de reporting et établir une base fiable pour la prise de décisions stratégiques.
Situation initiale et objectifs
IB Langenthal AG devait relever le défi d’adapter ses processus de gestion des risques à des exigences organisationnelles croissantes. L’approche précédente, basée sur Excel, s’avérait de plus en plus insuffisante, notamment en termes de transparence, de traçabilité et d’efficacité du reporting. Parallèlement, la complexité des risques ainsi que les attentes de la Direction générale et du Conseil d’administration en matière de transparence et de reporting continuaient d’augmenter.
Il en résultait un besoin d’une solution capable de gérer les risques de manière centralisée tout en permettant des analyses flexibles et pertinentes. Avec la mise en œuvre de la GRC Toolbox, une plateforme moderne pilotée par base de données a été introduite pour soutenir la saisie structurée et l’évaluation cohérente des risques. Toutes les informations pertinentes sont désormais disponibles de manière centralisée et peuvent être évaluées efficacement.
L’objectif était de développer davantage la gestion des risques de manière tournée vers l’avenir, de réduire les processus manuels et de fournir une base de décision fiable tant pour la Direction générale que pour le Conseil d’administration.
Mise en œuvre et collaboration
Afin de renforcer davantage ses capacités de gestion des risques, IB Langenthal AG a mis en œuvre le module Gestion des risques de la GRC Toolbox. La mise en œuvre a été réalisée de manière pragmatique et adaptée aux exigences existantes de l’entreprise.
La collaboration avec Swiss GRC a toujours été coopérative, professionnelle et efficace. Les exigences supplémentaires, notamment dans le domaine du reporting, ont été abordées ouvertement et mises en œuvre conjointement. Grâce à la coordination étroite entre les deux équipes, la solution a été intégrée sans heurts dans les processus existants.
Défis et enseignements
01
Défi
Remplacer une solution Excel existante aux capacités d’analyse limitées
Solution
Introduction d’une plateforme centrale pilotée par base de données pour une gestion structurée des risques
02
Défi
Exigences croissantes en matière de transparence et de reporting de la part du Conseil d’administration
Solution
Développement de fonctions de reporting flexibles et personnalisables en étroite coordination avec les services spécialisés
03
Défi
Exigences supplémentaires spécifiques au projet en cours de mise en œuvre
Solution
Prise en compte ouverte des exigences et développement itératif conjoint avec Swiss GRC
Principaux résultats et bénéfices
Le choix de Swiss GRC s’est fondé sur des références solides, un haut niveau de professionnalisme et un partenariat fiable. Dans la pratique, la solution se distingue par une gestion structurée des données, des capacités de reporting efficaces et un soutien fiable pour répondre aux exigences réglementaires.
- Plateforme centralisée de gestion des risques : saisie cohérente et disponibilité de toutes les données de risque pertinentes
- Transparence et traçabilité : des structures claires qui favorisent une prise de décision éclairée et une documentation prête pour l’audit
- Reporting efficace : des rapports sur mesure avec un effort minimal, entièrement conformes aux exigences réglementaires
- Processus optimisés : remplacement des activités manuelles basées sur Excel par des flux de travail automatisés
- Grande flexibilité : adaptation et amélioration continues pour répondre à l’évolution des exigences et des normes