La tecnologia Swiss GRC per una gestione moderna dei rischi e dei controlli presso Mobiliar

Scopra come l’introduzione della GRC Toolbox ha garantito a Mobiliare la capacità di adattarsi ai cambiamenti normativi.

Situazione di partenza

Mobiliare occupa una posizione di primo piano sul mercato svizzero e, con un volume di premi superiore a 4,5 miliardi di franchi e oltre 2,3 milioni di assicurati, è una delle maggiori compagnie svizzere nel ramo danni. È nota per il suo profondo radicamento e per il forte legame con il territorio, assicurato dalle sue 80 agenzie generali in Svizzera e nel Liechtenstein. La trasformazione digitale e l’evoluzione dei requisiti normativi pongono nuove sfide anche a Mobiliare.

La sfida: adeguarsi alle esigenze della direzione e ai requisiti normativi

Mobiliare utilizzava da oltre un decennio uno strumento GRC per gestire le proprie attività di governance, rischio e conformità. I nuovi requisiti della direzione e delle autorità di vigilanza non potevano più essere coperti integralmente dalla soluzione esistente. Tra questi rientrava in particolare l’esigenza di poter svolgere in modo efficiente le valutazioni dei rischi e dei controlli, sia a livello centrale sia decentrato. Era inoltre necessario un maggiore supporto al monitoraggio dei controlli, per assicurare una gestione dei rischi più efficiente e migliore. Un ulteriore aspetto riguardava la necessità di un sistema di reporting intuitivo, flessibile e affidabile, in grado di aumentare la trasparenza e la tracciabilità della situazione di rischi e controlli. Questi requisiti di ampia portata hanno reso evidente la necessità di una soluzione moderna e orientata al futuro, per governare con efficacia le sfide attuali e future. Per questo motivo sono state esaminate in dettaglio le possibilità di introdurre un nuovo strumento GRC e la scelta è caduta su Swiss GRC.

Swiss GRC come chiave per un SCI e una gestione dei rischi evoluti

Swiss GRC, nota per i suoi strumenti GRC di elevata qualità, offriva quanto Mobiliare cercava per affrontare con efficacia le sfide legate al sistema di controllo interno (SCI) e alla gestione dei rischi. La soluzione di Swiss GRC si è distinta in particolare per i seguenti aspetti:

• Supporto a una metodologia di risk & control assessment che consente di identificare, autovalutare e monitorare in modo efficiente i rischi rilevanti e i controlli chiave.
• Un’interfaccia intuitiva e un reporting flessibile, che semplificano la gestione e l’analisi dei dati di rischio e contribuiscono così a migliorare il processo decisionale.
• Funzionalità conformi ai requisiti di audit e normativi, che assicurano il costante rispetto delle più recenti prescrizioni (regolamentari) di legge.
• Un’operatività in cloud, che garantisce elevata scalabilità e capacità di adattamento all’evoluzione delle esigenze aziendali.
• Prestazioni stabili, che assicurano un utilizzo efficiente e fluido del sistema.

Con la GRC Toolbox, Mobiliare può rendere più efficienti le proprie valutazioni dei rischi e dei controlli e adeguarle ai requisiti attuali. L’introduzione ha inoltre portato a un migliore monitoraggio dei controlli. Un ulteriore effetto positivo è il maggiore coinvolgimento e la maggiore motivazione dei collaboratori, favoriti dalle interfacce intuitive dello strumento. Lo strumento aumenta anche la trasparenza nel reporting, consentendo ai decisori di accedere a una base dati coerente e uniforme. Non da ultimo, la GRC Toolbox sostiene la capacità dell’azienda di adattarsi ai futuri cambiamenti normativi, favorendo una gestione dei rischi sostenibile.

Conclusioni chiave

• Processi migliorati: la soluzione di Swiss GRC consente valutazioni dei rischi e dei controlli più efficienti, oltre a un migliore monitoraggio dei controlli.
• Facilità d’uso: l’introduzione di un’interfaccia intuitiva favorisce il coinvolgimento e la soddisfazione dei collaboratori.
• Orientamento al futuro: lo strumento offre una base solida per adeguarsi ai futuri cambiamenti normativi e alle sfide future.
• Maggiore trasparenza e conformità: GRC Toolbox non solo migliora la trasparenza del reporting, ma rafforza complessivamente la compliance e la gestione dei rischi.