La fase di sviluppo ed espansione legata all'implementazione della Swiss GRC Toolbox è stata intensa. In breve tempo sono stati compiuti progressi significativi. Sono ora stati creati i presupposti per un sistema di gestione dei rischi supportato da soluzioni informatiche, trasparente e trasversale alle funzioni.
Visana è uno dei principali assicuratori svizzeri nei rami malattia e infortuni. L'azienda offre assicurazioni malattia, infortuni, complementari e di cose per clienti privati e aziendali. Complessivamente Visana assiste circa 900.000 clienti privati e circa 17.000 clienti aziendali. La sede si trova a Berna e circa 1.400 collaboratori operano in circa 50 agenzie in tutta la Svizzera. Il volume complessivo dei premi supera i 4 miliardi di franchi.
Visana si trovava di fronte alla sfida di armonizzare il proprio panorama GRC e di rappresentarlo all’interno di una soluzione di sistema centrale. Un obiettivo chiave consisteva nel rafforzare l’interazione tra i sistemi di governance e di controllo esistenti e nel consolidare in un ambiente unitario le strutture di archiviazione fino a quel momento eterogenee.
Con l’implementazione della Swiss GRC Toolbox è stata istituita una piattaforma centrale sulla quale tutte le informazioni rilevanti sotto il profilo dei rischi vengono rilevate, gestite e documentate in modo sistematico. La collaborazione tra le diverse funzioni è migliorata in misura significativa grazie a strutture di cartelle standardizzate, a una chiara guida per l’utente e a processi trasparenti.
Visana perseguiva l’obiettivo di sviluppare ulteriormente il proprio sistema GRC. L’attenzione era rivolta alla sostituzione degli archivi di dati paralleli e all’introduzione di processi in larga misura automatizzati per la valutazione dei rischi. Altrettanto importante era l’introduzione di una chiusura annuale, al fine di consentire confronti trasparenti e supportati dal sistema.
A seguito di una valutazione, Visana ha deciso di scegliere Swiss GRC. Sono stati determinanti la facilità d’uso e la chiarezza della GRC Toolbox, l’elevato grado di flessibilità nell’integrazione dei processi esistenti e l’architettura della soluzione orientata al futuro.
In collaborazione con il team di consulenza di Swiss GRC, i nuovi moduli GRC sono stati implementati progressivamente e messi in esercizio con successo.
| Sfide | Approccio risolutivo |
| Requisiti GRC differenti | Implementazione modulare ed estensione iterativa |
| Complessità dei requisiti normativi | Impiego di standard configurati e di modelli personalizzabili |
GRC olistico su un’unica piattaforma: tutti i processi GRC centrali sono integrati in un’unica soluzione e documentati in modo tracciabile e verificabile.
Tracciabilità e preparazione agli audit: strutture chiare e processi supportati dal sistema agevolano audit e verifiche.
Scalabilità: la struttura modulare consente uno sviluppo flessibile in funzione dell’evoluzione delle esigenze.
Maggiore efficienza: standardizzazione e digitalizzazione di processi in precedenza separati.
Helvetia è uno dei principali gruppi assicurativi svizzeri, con sede a San Gallo. Con circa 14.400 collaboratori, l'azienda opera in diversi mercati…
Leggi la storia
Baloise è uno dei principali assicuratori svizzeri multiramo e offre soluzioni e servizi assicurativi completi per privati e imprese.
Leggi la storia
Mobiliar occupa una posizione di primo piano sul mercato svizzero ed è uno dei maggiori assicuratori di cose in Svizzera.
Leggi la storiaParlaci delle tue esigenze in materia di governance, rischio e conformità. Niente moduli, solo una conversazione con qualcuno che conosce il tuo settore.
DE
EN
FR
العربية