La gestione di opportunità e rischi della Città di Zurigo con la GRC Toolbox

Scopra come la Città di Zurigo padroneggia con successo l’equilibrio tra la gestione delle opportunità e quella dei rischi grazie alle nostre soluzioni.

Situazione di partenza

Con la sua articolata struttura composta da 70 unità di servizio, nove dipartimenti, 30.000 collaboratori e un budget di oltre 10 miliardi di franchi, la Città di Zurigo è esposta a un’ampia gamma di rischi. Nel 2007 il Consiglio comunale ha deciso di introdurre un nuovo regolamento in materia di rischi e assicurazioni in sostituzione della precedente soluzione assicurativa: il nuovo regolamento prevede che i rischi siano assunti in misura crescente dalla città stessa anziché essere assicurati. Considerate queste dimensioni, meccanismi efficaci di gestione dei rischi e di controllo rivestono un’importanza determinante. Zurigo adotta tuttavia un approccio innovativo, affrontando attivamente non solo i rischi, ma anche le opportunità.

Sfida e approccio risolutivo

La Città di Zurigo si è trovata di fronte alla sfida di implementare meccanismi efficaci di gestione dei rischi e di controllo per far fronte alle complesse esigenze di un’amministrazione cittadina di queste dimensioni. Per rispondere a tale necessità, la città cercava un approccio globale in grado di integrare in modo efficiente la gestione delle opportunità e dei rischi (RM) e il sistema di controllo interno (SCI). Ha quindi scelto Swiss GRC e la sua GRC Toolbox, che consente di combinare RM e SCI in un unico strumento. Grazie all’integrazione di queste due funzioni chiave, tutti i processi e i dati rilevanti possono essere riuniti e gestiti in modo fluido.

Reporting continuo dei rischi fino al Consiglio comunale

La GRC Toolbox offre numerose funzionalità concepite specificamente per le esigenze di organizzazioni con requisiti complessi in materia di rischi e controlli. Grazie a un’interfaccia intuitiva e a potenti strumenti di analisi, la GRC Toolbox permette alla Città di Zurigo di identificare e valutare i rischi con precisione e di stabilirne le priorità. Il software mette inoltre a disposizione un processo chiaro e trasparente per il reporting dei rischi fino al Consiglio comunale. In questo modo è garantita una comunicazione completa e tempestiva sui rischi e i decisori sono in grado di prendere decisioni fondate.

Una base solida per un controllo completo dei rischi

Per la Città di Zurigo, l’introduzione della tecnologia Swiss GRC ha rafforzato le capacità di gestione dei rischi e creato un fondamento robusto per una gestione completa dei rischi. La precisa identificazione, valutazione e gestione dei rischi non solo ha contribuito ad attenuare potenziali minacce, ma ha anche migliorato la capacità di individuare e sfruttare le opportunità. Un reporting trasparente ha migliorato i processi decisionali nell’amministrazione cittadina e accresciuto la fiducia degli stakeholder nell’integrità e nella trasparenza dei processi amministrativi. La Città di Zurigo può ora reagire in modo proattivo a nuovi rischi e nuove opportunità e consolidare ulteriormente la propria posizione tra le città leader in Svizzera.

Punti chiave

• Swiss GRC e la sua GRC Toolbox consentono alla Città di Zurigo di integrare in modo efficiente la gestione delle opportunità e dei rischi e il sistema di controllo interno in un unico strumento.
• La GRC Toolbox offre funzionalità intuitive per un reporting preciso dei rischi, che porta a decisioni fondate a livello di Consiglio comunale.
• L’implementazione della tecnologia Swiss GRC rafforza le capacità di gestione dei rischi della Città di Zurigo e crea una base solida per una gestione completa dei rischi.
• Un reporting trasparente dei rischi migliora i processi decisionali e rafforza la fiducia degli stakeholder nell’amministrazione.
• La tecnologia di Swiss GRC offre una base flessibile per adattarsi all’evoluzione di rischi e opportunità e per consolidare la posizione della Città di Zurigo come città svizzera di riferimento.