تجعل Sanitas إدارة المخاطر أبسط وأسهل استخدامًا وأكثر كفاءة – مع منصة SwissGRC® من مزوّد سويسري.
الوضع الأولي والأهداف
تعرّفت Sanitas على Swiss GRC بشكل أساسي من خلال تبادل الخبرات مع شركات أخرى في قطاع التأمين. وكانت Sanitas أمام مهمة جعل إدارة المخاطر أبسط وأفضل وأسهل استخدامًا، وبالتالي أكثر كفاءة.
ولتحقيق ذلك، قررت Sanitas مراجعة إطار إدارة المخاطر والضوابط لديها، وفي الوقت نفسه اعتماد أداة تتيح ذلك تحديدًا. وكانت الشركة تبحث عن حل سهل الاستخدام يوفّر في الوقت ذاته مرونة كافية لتلبية المتطلبات الخاصة بـ Sanitas.
التنفيذ باستخدام منصة SwissGRC®
تستخدم Sanitas حلّين من منصة SwissGRC®: يُستخدم حل إدارة المخاطر لتوثيق المخاطر وتقييمها وإدارتها، بينما يغطي نظام الرقابة الداخلية الضوابط المرتبطة بها. وبذلك يتكوّن أساس مشترك لإطار إدارة المخاطر والضوابط بعد مراجعته.
وبينما رأت Sanitas أن مرحلة المبيعات لا تزال تحمل مجالًا للتحسين، فإنها تقيّم مرحلة المشروع والتنفيذ بأنها جيدة جدًا. كما أقنعت جودة الاستشارات والتطوير المشترك للحلول Sanitas.
وخلال المشروع، تبيّن أن مفهوم الصلاحيات ونموذج توثيق العمليات كانا على وجه الخصوص من الجوانب الصعبة. وقد تطلّب الأخير جهدًا أكبر مما كان متوقعًا في البداية. وتمت معالجة الموضوعين بالتعاون مع مدير المشروع من Swiss GRC.
التحديات والحلول
01التحديكان الحل السابق معقدًا نوعًا ما في الاستخدام.
←
الحلاعتماد حل بسيط وسهل الاستخدام ومرن لإدارة المخاطر ونظام الرقابة الداخلية.
02التحديكان لا بد من مواءمة مفهوم الصلاحيات مع متطلبات Sanitas.
←
الحلتم إعداد مفهوم الصلاحيات بالتعاون مع مدير المشروع من Swiss GRC.
03التحديتبيّن أن تصميم نموذج توثيق العمليات أكثر صعوبة مما كان متوقعًا في البداية.
←
الحلمن خلال تعاون وثيق، تم تطوير نموذج مصمّم بدقة وفق متطلبات Sanitas.
04التحديلا يمكن تغطية المتطلبات الداخلية والخارجية الخاصة بـ Sanitas بالوظائف القياسية وحدها.
←
الحليعكس التخصيص المتطلبات الفردية ويتيح الاستجابة السريعة للظروف المتغيرة.
القيمة المضافة لمنصة SwissGRC® بالنسبة إلى Sanitas
عند اتخاذ قرارها لصالح Swiss GRC، اقتنعت Sanitas بالحل البسيط والحديث، وبالمكانة الراسخة للمزوّد في قطاع التأمين، وبخبرته في التنظيم السويسري للأسواق المالية، وكذلك بقرب الشريك السويسري.
صُمّمت المنصة بحيث تتمكن Sanitas من حيث المبدأ من تلبية المتطلبات الداخلية والخارجية على حد سواء. ويُعدّ التخصيص ضروريًا لتغطية المتطلبات الخاصة بشكل كامل. غير أن هذه المرونة تحديدًا هي ما يتيح لـ Sanitas الاستجابة بسرعة للظروف المتغيرة.
- سهولة الاستخدام: حتى المستخدمون الذين لا يتعاملون يوميًا مع المخاطر والضوابط يجدون طريقهم في الحل بسهولة وسرعة.
- عرض مرن للمعلومات: يمكن تصميم طرق العرض والمعلومات وإعدادها وفقًا للاحتياجات.
- تلبية المتطلبات التنظيمية: بفضل التخصيص الموجّه، يمكن تكييف المنصة بسرعة وسهولة مع المتطلبات الخاصة بـ Sanitas.
- المرونة في مواجهة التغيير: عند تغيّر الظروف، يمكن لـ Sanitas تطوير الحل وفقًا لذلك.
- شريك سويسري ذو خبرة متخصصة: مع Swiss GRC، تحظى Sanitas بجهة تواصل تتحدث اللغة المهنية ذاتها وتعرف التنظيم السويسري للأسواق المالية.
جهة الاتصال لدى Sanitas
«سهل الاستخدام، مرن في التكييف، وشريك يعرف التنظيم السويسري للأسواق المالية.»
Roman Seel
إدارة المخاطر، Sanitas للتأمين الصحي
DE
EN
FR
IT
