Partenariat dans la gestion des processus : Besfort Kuqi, fondateur et CEO de Swiss GRC, Gentian Ajeti, CCO de Swiss GRC, et Tobias Bruderer, partner et expert BPM chez MINT Process Solutions ainsi que chargé de cours à la Haute école de Lucerne (HSLU).
Lucerne, 22 octobre 2026. Swiss GRC a lancé le 1er octobre 2026 le SwissGRC® Process Center et accède ainsi au marché du Business Process Management (BPM). Cette solution moderne, assistée par l’IA, relie la gestion des processus à la gouvernance, aux risques et à la conformité. Avec MINT Process Solutions, l’éditeur lucernois s’adjoint un partenaire pour le conseil BPM technique et méthodologique, qui apporte une longue expérience issue de la pratique du conseil.
L’offre s’adresse aux entreprises et aux organisations publiques qui souhaitent introduire la gestion des processus, faire évoluer des structures existantes ou remplacer des solutions BPM en place. Qui améliore ses processus doit également pouvoir en apprécier les effets sur les risques, les contrôles et la capacité opérationnelle. Une plateforme performante rend ces interdépendances visibles. La gestion des processus devient efficace lorsque les objectifs, les responsabilités et la méthodologie sont clarifiés et que les améliorations sont ancrées dans l’organisation.
« Avec le Process Center, nous avons franchi une étape importante de notre stratégie produit et nous ouvrons un nouveau domaine d’activité stratégique. Nous voulons rendre la gestion des processus plus simple, plus intelligente et plus efficace, tout en renforçant le lien entre processus métier, risques et conformité. Car nous sommes convaincus qu’un GRC efficace et une gestion moderne des processus sont étroitement liés. Avec MINT, nous disposons d’un partenaire doté d’une longue expérience du conseil BPM, qui accompagne les organisations sur le plan technique et méthodologique, de la stratégie de processus à l’amélioration continue. »
Logiciel et conseil pour une gestion des processus efficace
Le SwissGRC® Process Center offre aux entreprises une plateforme moderne pour un Business Process Management de bout en bout. Les processus métier peuvent être modélisés, documentés, organisés et améliorés en continu depuis un point central. Des fonctions d’IA intégrées soutiennent l’analyse des documentations existantes, la création de modèles de processus et l’identification de potentiels d’amélioration. Les informations de processus déjà disponibles peuvent être reprises et réutilisées. La modélisation BPMN 2.0, les revues et les validations soutiennent le travail quotidien sur les processus.
La valeur ajoutée tient particulièrement au lien avec la gouvernance, les risques et la conformité : les processus métier peuvent être reliés aux risques, aux contrôles, aux systèmes informatiques et aux données. Les entreprises disposent ainsi d’une vision globale de leur organisation et peuvent, en cas de changement, identifier les dépendances et les exigences de contrôle à prendre en compte. Cela constitue une base pour des décisions éclairées et un pilotage efficace. Cette transparence soutient également la résilience opérationnelle, en permettant de mieux apprécier les effets de perturbations éventuelles sur les processus métier critiques et de planifier de manière plus ciblée les mesures de maintien de l’activité.
MINT Process Solutions conseille les organisations sur le plan technique et méthodologique en matière de stratégie de processus, d’architecture de processus et d’optimisation des processus, ainsi que pour la mise en place d’une organisation des processus efficace. Cela comprend une gouvernance des processus claire, avec des responsabilités définies, et une conduite du changement destinée à ancrer les nouvelles méthodes de travail. L’entreprise apporte une expérience de projets issue notamment du secteur financier, de l’approvisionnement en énergie et de l’administration publique. Combinées au SwissGRC® Process Center, ces prestations offrent aux organisations un accompagnement continu, de l’introduction à l’amélioration continue de leur gestion des processus.
« Un outil rend les processus visibles. La gestion des processus ne devient efficace que lorsqu’il est clair quels processus sont prioritaires, qui en porte la responsabilité et comment les collaborateurs sont associés aux changements. C’est là qu’intervient notre conseil. Le Process Center offre pour cela une plateforme qui relie de bout en bout processus, risques et contrôles. »
À propos de Swiss GRC
Swiss GRC AG est un éditeur de logiciels actif à l’international dont le siège se trouve à Lucerne. Son portefeuille comprend des solutions pour la gouvernance, les risques et la conformité ainsi que pour la gestion des processus et des contrats. Avec le SwissGRC® Process Center, l’entreprise accompagne les organisations dans la modélisation, la documentation et le pilotage de leurs processus métier.
À propos de MINT Process Solutions
MINT Process Solutions AG, dont le siège est à Winterthour, est une société de conseil suisse indépendante spécialisée dans le Business Process Management. MINT accompagne les organisations sur le plan technique et méthodologique, de la stratégie et de l’architecture de processus à la gouvernance et à l’optimisation, jusqu’à un ancrage durable dans l’exploitation. Ses secteurs de prédilection comprennent notamment l’approvisionnement en énergie, l’administration publique, les banques et les assurances.
Contact médias
Yahya Mohamed Mao
Chief Marketing Officer, Swiss GRC AG
yahya.mao@swissgrc.com
+41 41 220 75 15
Tobias Bruderer
Partner, MINT Process Solutions AG
tobias.bruderer@mint-processes.ch
+41 78 837 61 99
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