# Il percorso di BENEFIT verso la combined assurance con Swiss GRC

> Discover how BENEFIT optimized governance, risk, and compliance with Swiss GRC, automated processes, and achieved full compliance with the 2024 audit standards.

- URL: https://swissgrc.com/it/success_story/benefit-combined-assurance-swiss-grc/
- Editore: SwissGRC®
- Pubblicato: 2026-04-08
- Ultimo aggiornamento: 2026-04-08

#### The BENEFIT Company ha rafforzato in modo significativo le proprie capacità di governance, rischio e conformità (GRC) attraverso l’implementazione della piattaforma integrata di Swiss GRC. Quella che era nata come un’esplorazione strategica si è evoluta in una trasformazione verso una vera Combined Assurance, migliorando la collaborazione, l’automazione e l’eccellenza dell’audit in tutta l’organizzazione.

## Contesto e punto di partenza strategico

Nel quarto trimestre del 2023, [BENEFIT](https://benefit.bh/) ha avviato un’iniziativa strategica promossa dal Cyber Risk Committee: esaminare le soluzioni di governance, rischio e conformità (GRC) e implementare una piattaforma in grado di automatizzare i processi e migliorare la collaborazione tra le funzioni di assurance.

L’iniziativa è stata strettamente allineata alle discussioni dell’Internal Governance Committee, riunendo gli stakeholder di Compliance, Internal Audit, Business Continuity, Risk Management, Information Security e Legal. L’obiettivo era chiaro: superare processi frammentati e manuali per approdare a un quadro di governance più integrato e trasparente.

Per orientare il processo decisionale, BENEFIT ha valutato i fornitori GRC presenti in Bahrein, avvalendosi dell’esperienza di organizzazioni che avevano già implementato soluzioni analoghe a livello locale.

## Le sfide lungo il percorso

Il processo di valutazione ha evidenziato due sfide principali:

**Costi rispetto alle dimensioni dell’organizzazione**
Molte soluzioni GRC erano concepite per grandi imprese con ampi team di assurance e presentavano quindi strutture di costo non allineate alle dimensioni organizzative di BENEFIT.

**Personalizzazione limitata**
Le soluzioni disponibili non offrivano la flessibilità necessaria per adattarsi allo specifico contesto operativo e regolamentare del Bahrein, rendendone difficile l’adattamento alle esigenze di BENEFIT.

Queste sfide hanno messo in luce la necessità di una soluzione capace di bilanciare sofisticatezza, flessibilità e scalabilità.

## Un punto di svolta

Nel gennaio 2024, BENEFIT ha partecipato a un evento GRC di due giorni a Dubai, nel corso del quale diversi fornitori hanno presentato le proprie soluzioni. In quell’occasione il team ha incontrato Rajeev Dutt di Swiss GRC.

A colpire è stata una domanda semplice ma decisiva:
*«Di che cosa avete bisogno? Quali sono le vostre aspettative?»*

Questo ha spostato il dialogo dalle funzionalità del prodotto ai requisiti dell’organizzazione.

La domanda immediata di BENEFIT è stata:
*«Swiss GRC può essere personalizzata in base alle nostre esigenze, ai nostri processi e al nostro budget?»*

La risposta è stata un convinto **«Sì».** Da quel momento sono state poste le basi della partnership.

## Selezione e implementazione

Al termine di un processo approfondito di valutazione e di allineamento interno, BENEFIT ha raccomandato Swiss GRC ai propri comitati del consiglio di amministrazione. Dopo l’approvazione è stato firmato l’accordo di implementazione e di licenza e il rollout ha preso avvio. Un elemento distintivo determinante è stata la capacità di Swiss GRC di offrire un livello elevato di personalizzazione senza ripercussioni sugli altri clienti. Ciò ha permesso a BENEFIT di progettare workflow calibrati con precisione sui propri processi interni, mantenendo al contempo una struttura di governance coerente.

## Approccio implementativo e rollout per fasi

L’implementazione è stata articolata in fasi, per garantire un rollout controllato e sostenibile:

**Fase 1 – Internal Audit**
[Internal Audit](https://swissgrc.com/it/internal-audit-software/) è stata la prima funzione a entrare in esercizio, con workflow completamente automatizzati e allineati ai Global Internal Audit Standards 2024.

**Fase 2 – Compliance**
I requisiti di compliance sono stati definiti e predisposti per il deployment, assicurando l’integrazione dei processi regolamentari nel più ampio quadro di governance.

**Fase 3 – Estensione ad altre funzioni**
La piattaforma è stata ulteriormente estesa per includere:

- Policy Management
- Risk Management
- Business Continuity
- Legal
- Information Security

Una delle capacità più rilevanti della piattaforma, che sarà ulteriormente valorizzata in futuro, è il suo potenziale di integrazione, che offre flessibilità per una continua espansione e per la connettività tra sistemi.

## Risultati conseguiti e riconoscimento internazionale

Nell’ambito dell’implementazione, la funzione Internal Audit di BENEFIT ha allineato la propria metodologia e i propri workflow digitali ai Global Internal Audit Standards (GIAS) 2024, emanati dall’Institute of Internal Auditors (IIA), l’autorità riconosciuta a livello mondiale per la professione di internal audit.

Una valutazione esterna indipendente ha confermato la piena conformità, portando il team di Internal Audit a ricevere il Full Compliance Award dell’IIA nel corso della 2025 Audit, Anti-Fraud, and Information Technology Conference di Abu Dhabi.

Il premio è stato ritirato il 20 novembre 2025 da Mansoor AlAlwan, Chief Audit Executive, in rappresentanza di The BENEFIT Company. Questo risultato, riconosciuto dai rappresentanti di IIA, ISACA e ACFE, conferma la posizione di riferimento di BENEFIT in materia di governance, qualità dell’audit e pratica professionale. Esso riflette inoltre la solidità della preparazione operativa di BENEFIT e la maturità del suo sistema di controllo interno. La piattaforma di Swiss GRC ha svolto un ruolo essenziale nel consentire l’esecuzione digitale di tali standard, mettendo a disposizione le capacità strutturali e funzionali necessarie per soddisfare parametri di riferimento riconosciuti a livello internazionale.

## Principali risultati e benefici

Grazie all’implementazione della piattaforma tecnologica di Swiss GRC, The BENEFIT Company ha conseguito miglioramenti misurabili nelle proprie funzioni di assurance, rafforzando sia l’efficacia operativa sia la maturità della governance aziendale.

**Personalizzazione e flessibilità**
Swiss GRC si è adattata senza attriti alle dimensioni, ai processi e al budget di BENEFIT, consentendo un’implementazione su misura.

**Collaborazione rafforzata tra le funzioni**
La piattaforma ha rafforzato il coordinamento tra le funzioni di assurance, sostenendo un autentico approccio di Combined Assurance.

**Riconoscimento internazionale e allineamento agli standard**
La piena conformità agli standard internazionali di audit è stata validata in modo indipendente e riconosciuta a livello mondiale.