Avec sa structure \u00e9tendue de 70 services, neuf d\u00e9partements, 30 000 collaborateurs et un budget de plus de 10 milliards de francs suisses, la Ville de Zurich<\/a> est expos\u00e9e \u00e0 un large \u00e9ventail de risques. En 2007, le Conseil municipal a d\u00e9cid\u00e9 d’introduire un nouveau r\u00e8glement sur les risques et les assurances en remplacement de la solution d’assurance existante\u00a0: celui-ci pr\u00e9voit que les risques soient de plus en plus assum\u00e9s par la ville elle-m\u00eame plut\u00f4t que d’\u00eatre assur\u00e9s. Compte tenu de ces dimensions, des m\u00e9canismes efficaces de gestion des risques et de contr\u00f4le rev\u00eatent une importance d\u00e9terminante. Zurich adopte toutefois une approche innovante en traitant activement non seulement les risques, mais aussi les opportunit\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La Ville de Zurich devait mettre en place des m\u00e9canismes efficaces de gestion des risques et de contr\u00f4le afin de r\u00e9pondre aux exigences complexes d’une administration municipale de cette taille. Pour y parvenir, elle recherchait une approche globale permettant d’int\u00e9grer efficacement la gestion des opportunit\u00e9s et des risques (RM)<\/a> et le dispositif de contr\u00f4le interne (ICS)<\/a>. Elle a donc opt\u00e9 pour Swiss GRC et son GRC Toolbox, qui permet de r\u00e9unir le RM et l’ICS dans un seul outil. Gr\u00e2ce \u00e0 l’int\u00e9gration de ces deux fonctions cl\u00e9s, l’ensemble des processus et des donn\u00e9es pertinents peuvent \u00eatre regroup\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s de mani\u00e8re fluide.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le GRC Toolbox offre de nombreuses fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiquement adapt\u00e9es aux besoins des organisations soumises \u00e0 des exigences complexes en mati\u00e8re de risques et de contr\u00f4les. Avec son interface conviviale et ses puissants outils d’analyse, le GRC Toolbox permet \u00e0 la Ville de Zurich d’identifier, d’\u00e9valuer et de hi\u00e9rarchiser pr\u00e9cis\u00e9ment les risques. Le logiciel fournit en outre un processus clair et transparent de reporting des risques jusqu’au Conseil municipal. Une communication compl\u00e8te et rapide sur les risques est ainsi assur\u00e9e, ce qui permet aux d\u00e9cideurs de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pour la Ville de Zurich, l’introduction de la technologie Swiss GRC a renforc\u00e9 ses capacit\u00e9s de gestion des risques et cr\u00e9\u00e9 un socle robuste pour une gestion des risques globale. L’identification, l’\u00e9valuation et le pilotage pr\u00e9cis des risques ont non seulement contribu\u00e9 \u00e0 att\u00e9nuer les menaces potentielles, mais ont \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9 la capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 saisir les opportunit\u00e9s. Un reporting transparent a am\u00e9lior\u00e9 la prise de d\u00e9cision au sein de l’administration municipale et renforc\u00e9 la confiance des parties prenantes dans l’int\u00e9grit\u00e9 et la transparence des processus administratifs. La Ville de Zurich peut d\u00e9sormais r\u00e9agir de mani\u00e8re proactive aux nouveaux risques et opportunit\u00e9s et consolider encore sa position parmi les villes suisses de premier plan.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Plus grande ville de Suisse, Zurich dispose d’une administration municipale \u00e0 la structure \u00e9tendue. Avec 70 services et neuf d\u00e9partements, elle assume un large \u00e9ventail de missions communales.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":70854,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":true,"inline_featured_image":false,"_eb_attr":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-70853","success_story","type-success_story","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\tEnjeu et approche retenue<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un reporting des risques continu jusqu’au Conseil municipal<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Une base solide pour une ma\u00eetrise globale des risques<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Points cl\u00e9s<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
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